VakıfBank müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşebilir miyim?

VakıfBank müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşebilir miyim?

Evet, VakıfBank müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapabilirsiniz . Bunun için:

• VakıfBank'ın resmi web sitesine veya mobil uygulamasına giriş yapın

• Web sitesinde veya mobil uygulamada müşteri hizmetleri veya iletişim menüsüne gidin

• Görüntülü görüşme seçeneğini bulup tıklayın

• Görüntülü görüşme talebinizi oluşturmak için gerekli bilgileri girin (ad, soyad, T.C. kimlik numarası vb.)

• Müsait bir müşteri hizmetleri temsilcisiyle görüntülü görüşmeye başlayın

Ayrıca, telefon bankacılığı hattını arayarak da müşteri hizmetleri temsilcisine görüntülü görüşme talebinde bulunabilirsiniz

Vakıfbank canlı destek nasıl bağlanırım?

Vakıfbank canlı destek hattına bağlanmak için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz: 1. Müşteri hizmetleri numarasını arayın: 0850 222 0 724. 2. Kimlik doğrulama için tuşlama yapın: Sesli komut sisteminde istenen bilgileri tuşlayın. 3. Menüde 2'yi tuşlayın: Karşılama mesajındaki menüde 2'yi tuşlayarak müşteri temsilcisine bağlanın. 4. Tekrar 2'yi tuşlayın: Sinyal sesinden sonra tekrar 2'yi tuşlayarak bir sonraki menüye geçin. 5. 7'yi tuşlayın: Müşteri temsilcisi ile iletişime geçmek için 7'yi tuşlayın. Alternatif olarak, 444 0 724 numarasını arayıp 2-2-7 tuşlarına basarak da müşteri temsilcisine bağlanabilirsiniz.

Vakıfbank görüntülü görüşme nasıl yapılır?

VakıfBank'ta görüntülü görüşme ile hesap açmak için aşağıdaki adımlar izlenebilir: 1. VakıfBank Mobil uygulaması indirilir. 2. "Müşteri Ol" butonuna tıklanır. 3. T.C. kimlik ve cep telefonu bilgileri girilir. 4. Cep telefonuna gelen doğrulama kodu girilir. 5. Sözleşmeler okunur ve onaylanır. 6. Kişisel bilgiler doldurulur. 7. NFC özelliği olan bir cihazla, yeni kimlik kartı cihazın üst kısmına yaklaştırılarak tarama işlemi yapılır. 8. Yüz tanıma için yüz, ekranın ortasına yerleştirilir ve müşteri temsilcisiyle görüntülü görüşme başlatılır. Görüntülü görüşme esnasında bağlantı kesilirse, "Müşteri Ol" butonuna tekrar tıklanarak sürece devam edilebilir. Görüntülü görüşme ile hesap açmak için yeni T.C. kimlik kartına sahip olmak, 18 yaşını doldurmuş olmak ve Türkiye'de ikamet etmek gereklidir.